AI 知识库与 RAG 智能问答系统(MVP)
个人项目|项目负责人 / 产品 & 数据方向|2026.01 - 至今
- 业务问题:复杂资料分散在文档、笔记和业务沉淀中,传统搜索只能匹配关键词,难以稳定回答“为什么、怎么做、引用自哪里”。
- 产品方案:拆解为资料治理、切分标签、向量入库、检索召回、上下文拼接、生成回答、引用溯源、反馈优化八个模块,形成“知识沉淀 - 检索召回 - 生成回答 - 反馈优化”闭环。
- 关键交付:定义 MVP 范围、信息架构、知识条目字段、标签体系、Prompt 模板、召回策略、问题改写逻辑、引用展示规则和低置信兜底提示。
- 产品判断:不把问答做成单纯聊天框,而是强调可追溯、可解释、可复用,降低答非所问和模型幻觉对用户信任的影响。
- 验证方式:使用 AI 编程工具辅助原型搭建,围绕问答质量、引用完整度、问题改写有效性和用户反馈入口持续迭代。
RAG 工作流
知识治理
Prompt 模板
低置信兜底